配送に関して

納期目安・納品予定日について

• 各商品ページに納期の目安を記載しております。
  
  
• ご選択内容により納期が異なる場合や、時季的な理由や製造元の事情等により納期変動が生じる場合には、ご登録のメールアドレス宛にご案内しております。
  
  
• お急ぎの場合やお引越しの日取りをご調整中の場合、複数台の購入をご検討中の場合など、事前の納期確認をご希望の場合は、各商品ページのカートボタン下「お問い合わせはこちら」よりお問い合わせください。
  
  
• ご入金確認後の発送となります。納期はご入金確認後からの通常配送目安です。
  
  
• 1回のご注文で複数の商品をご購入頂いた場合でも、商品によっては発送元が異なるため別梱包・別配送でのお届けになる場合がございます。
  
  
• 弊社及びメーカー在庫状況の変動、配送業者の繁忙期・年末年始等の長期休業・天災（悪天候）などの事由により、お届け時期は表示の納期目安より遅延する場合がございます。ご注文確定後に納期遅延が発生いたしました場合には、すみやかにお客様へご連絡させて頂き、改めて日程をご案内致します。
  
  
• ご指定日不到着を含む、商品お届けの遅延を理由としたお客様に対する補償（ご返品・ご返金など）については免責事項とさせて頂き、弊社では一切を承りかねます。あらかじめご了承ください。
  
  
• 当サイトにて掲載しております商品はインターネット以外の販路でも販売しておりますため、同一商品へご注文が集中した場合など、ご注文いただいたタイミングによっては在庫状況のサイト反映が間に合わず欠品している場合がございます。
  欠品のご案内となる場合は、その旨メールにてご連絡させて頂き、入荷次第お届けまたはキャンセルをご選択頂いております。誠に恐れ入りますがあらかじめご了承のほどお願い申し上げます。
  
  
• お支払いが完了した後でも、商品を受注数分ご用意することが出来ず、ご注文をキャンセルさせて頂くことがございます。その場合、差額は規約に従い返金致します。
  
  

• 発送準備段階に入っていない場合に限り承っております。「お問い合わせページ」より、お問い合わせください。
• お問い合わせ時は、ご注文番号・ご注文内容（商品名・品番・カラー・数量）・変更後の配送先情報（ご住所・お宛名・電話番号）を明記して頂きますようお願い致します。
• ご連絡頂いたタイミングによっては、発送準備段階に入っており承ることが出来ない場合もございます。

通常配送をご利用の場合

• ご不在時には配送業者より不在通知票が投函されますので、恐れ入りますがお客様ご自身で再配達のお手続きをお願いいたします。
• お荷物には保管期限がございます。保管期限を超過いたしますと出荷倉庫へ持ち戻りになり、再配達料をご負担いただくこととなります。再配達可能期間内にお客様の配送希望日を配送業者へご連絡いただき、商品のお受け取りをお願い致します。
• 宅配ボックスの利用は、サービスの特性上、あくまでも当日現地にて配達員の判断となります。ご希望をお伝えした場合にも持ち戻りとなる場合や、ご希望を頂いていない場合にも宅配ボックスへのお届けとなる場合もございます。あらかじめご了承ください。 

返送品の取り扱いについて

• 商品が当社物流センターに返送となり、当初配送予定日から起算して4週間以上お客様とご連絡を取ることが出来ない場合、弊社の判断にて返送品を処分いたします。その場合、商品代金は返金致しかねます。
• ご注文時には「日中にご連絡可能なお電話番号」または「通常ご使用されているメールアドレス」をご入力くださいますよう重ねてお願い申し上げます。  

商品が届かない場合